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比曾经的“莆田系医院”还可怕,你发现了吗?旅游业也出了“莆田系”,你值得关注

2021-05-14 网络诈骗案例-虚假信息分享-四川中国国际旅行社
四川中国国际旅行社作为川内知名的国有旅行企业,至始至终都是用心服务旅客,为旅客解决问题,而在努力过程中发现一个问题就是,努力许久不仅没有旅客询问我们,有的旅客还跑个人小导游那里去了,而这些旅客被坑被骗以后的有一部分还找到四川国旅这里告状了,说自己被骗了,那么这怪谁啊,只能怪旅客的防骗意识有待提升,同时也让更多人知道这些案例事件幕后操纵人的可恶,那么关于这个事件是如何导致的呢。当然了,想必说说“莆田系医院”你都知道,因为它一段时间特别火,而这段时间旅游电商也出现一种“莆田系”的玩法!可能你说这是咋回事,不知

四川中国国际旅行社作为川内知名的国有旅行企业,至始至终都是用心服务旅客,为旅客解决问题,而在努力过程中发现一个问题就是,努力许久,有的旅客朋友都跑个人小导游那里去了(温馨提示:导游不具备招收旅客的职能),被坑被骗以后的一些旅客朋友还到四川国旅这里告状了,说自己被骗了,那么这怪谁啊,只能怪旅客的防骗意识有待提升,那么关于这个事件是如何导致的呢。当然了,想必说说“莆田系医院”你都知道,因为它一段时间特别火,而这段时间旅游电商也出现一种“莆田系”的玩法!可能你说这是咋回事,不知道啊,愿闻其详,那一起看看吧。

可能许多旅客都不知道导游的职责,这里给大家科普一下。

担任全陪工作的导游人员的主要职责是:

  (一)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;

 (1)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;

  (2)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;

  (3)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;

  (4)耐心解答旅游者提出的问题;

  (5)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。

二)担任地陪工作的导游人员的主要职责是:

  (1)认真做好旅游者在本站的接送服务;

  (2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;

  (3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;

  (4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;

  (5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。


来,我花几分钟给你讲述你不知道的故事,让你大开眼界。也许你以前都没听过,或者有阅历深的旅客早有耳闻并且鄙视这些做法,但都不能否定人家“莆田系”的老板们都赚到钱了,还从起源地纯熟运用到了国内很多目的地。按这样发展的说法,可能许多这样的人慢的2-3年买奔驰大G,快的1年就够了。


他们到底是怎么做的?以下对你防骗方面肯定有好的“启发”?我们一起来探秘下。


那么就从百度作为突破口解析这个谜底,走,接着往下看。


我们知道莆田系,是从百度的魏则西事件开始,2016年的故事我就不重提了,其实你在百度搜索可能一大堆的结果,它直接改变了中国电子商务甚至互联网的发展进程,搜索引擎只提供广告内容但不对其负责的做法,得到了政府的有效监管,也是这个事件,加速了包括天猫京东在内的第三方平台和春雨医生、好大夫在线等专业医疗平台的发展,平台必须为商家进行一定程度的信任背书。


案例图


同时百度从BAT三强的头名,快速沦为中国互联网的第二梯队,市值多少个百度已经成为了段子,截止2020年底,暂列中国上市互联网公司第七位。可能你还对百度在人工智能领域的研发充满敬意,确实在移动互联网时代,很多天不打开百度APP也是常事。


2020年百度日活用户超过2.3亿,这2亿多人每天搜索的内容,肯定也包括旅游信息,总有一些人习惯用百度去搜索旅游攻略。

既然说到旅游攻略,那么接下来就是解开谜底的时刻了,我们看看旅游电商“莆田系”是什么情况。

案例图1


案例图2


从上面两张图我们可以看出张家界攻略是做的广告,第二张图的某同城也是如此,而某同城是做什么的呢,它曾经特别火的找工作或者各方面的分类型门户网站,也就是主要是找工作方面的,而出现在旅游行业似乎不符合逻辑了吧,这个我不多解释大家也明白,也就是搜索结果和需求不符合了。

其实张家界那个还很像攻略,而当我搜索成都旅游攻略,某同城的完全就不是一个攻略的吧,你说张家界的这还真的很像一篇攻略,有地图,有内容,作者用第一人称的描述非常贴近,像极了一个自驾游去张家界的家庭写出来的东西。但是接下来认真看,很快也是能看出来问题。


案例解析图


案例破绽讲解


上面图片中我有标注的位置写的是当地土家阿妹,也就是说这是一个以个人名义或者是当地导游在做收旅客的事情,我前面也说过,导游或者个人其实是不具备招收旅客的职能的,而且这样的也不靠谱,会被他们坑骗,所以这里劝大家一定要选择正规的旅行社行程规划负责人给你做行程规划,这样有能有保障。


用微信做流量转换


如果这篇“攻略”直接给你一条链接付款,可能信任不高,但是“莆田系”不会这么笨,加个微信呗,加微信又不会怀孕。


是直接以微信加好友的方式,其实跟正常的业务咨询也差不多。

当你加了这些个人导游的微信还翻了下她的朋友圈,会觉得很像一个正规的旅游人,有风景有生活,偶尔还有客户收款的截图。


这是整个流程最关键的一步,她们不会急于收网,甚至会故意把双方的沟通增多,变长,以便加深信任。


如果没办法一直等她出底牌,这种“莆田系”旅游电商只会找旅客收200元的定金,其余一切都会按照说好的,等旅客抵达张家界再补齐。

不管是自驾还是飞机高铁,到了当地入住酒店,就会有所谓的加你的那个人的同事过来签合同,这些也没有什么问题,合同的金额和服务内容,也跟之前说好的一致,比如几日游玩,什么所有费用全包做的有模有样。

好了,说了这么多,案例也讲到这里,可能你会说,好像没有问题,就是正规的旅游公司操作吧,可能就是用了不同的营销手段吸引旅客询问达成合作吧,别误会了。


那真的他们是正规旅游公司吗,错,这些很多是个人导游或者是不正规的小旅游公司的操作。


好了,我们来公布这群“莆田系”他们会在那些地方变现:


① 比较恶劣的,签完合同就会卖猪仔式的给低质散拼,看似有个合同,但合同的细节模棱两可,住宿、用餐、用车的细节都不会写得很详细,我在网上看到一个帖子,如果你要求跟你签合同的人把身份证复印在合同上,看他还敢不敢签,基本上人都跑了。


② 以张家界为例,最好变现的方式还是传统的“加点”,稍有不同,张家界山多缆车多,二销转化率相当高,带着孩子老人的怎么爬得动,甚至已经包含在门票内的天门山缆车,也会被再宰一道。天门狐仙、魅力湘西,这些实景演出也都是蛮好回笼获客成本的商品。

这里附上一个百度贴吧网友对于“莆田系”旅游电商上面的所谓推荐微信的诉说:



网友说明诈骗信息


其实这些推荐的微信号都是“莆田系”请的客服,他知道的最大一家这样的公司,最高峰时客服有200人!


旅业“莆田系”的发源地有哪些呢,湖南风景最秀美的张家界,这套模式成熟以后,被不同的人先是复制去了近的恩施、韶山和贵州,接下来云南、北京、东北,大家也都熟悉了这套打法。

抢到百度旅游攻略的关键字入口,后续的一切都是顺理成章。


那么对于四川国旅来说,其实内容是最便宜的流量入口


百度出来的垃圾旅游攻略能带来这么丰厚的利润,那真真正正用心做的优秀内容呢?无套路、高质量的精华内容,仍然是我们旅游行业稀缺的,而稀缺意味着流量红利。

所有的旅游攻略,都值得用视频或者是我们用优质的图文重做一遍。做好了,也自然有旅客找我们,所以四川国旅在这方面一直在不断努力完善。


自由行是许多旅客喜欢的


品质私家团和独立包车自由行,你喜欢哪个?不得不承认,旅客对“团”这个字还停留在大巴车、50人的阶段。那为何我们不可以自己改变一个叫法。


莆田系就很好利用了旅客不希望参团,想通过攻略找个当地的导游或者司机带着去玩的心理,不过结果仍然是把他们塞到一个低质散拼团里。


谁不向往自由呢?是吧。


医疗业的莆田系已经趋于平静,几乎不再作恶,而旅游业的莆田系还正在快速拓宽自己的地盘,不知道什么时候有人来监管,这里其实四川国旅也是希望有关部门特别重视一下,对于这样的行为严厉打击,让旅行者可以找到负责任的可靠旅行社,这样旅游更安心,旅游更愉悦。


当然四川中国国际旅行社通过这样的反面案例,也很好的解析了旅客们的需求是什么,也完善了我们的缺陷以及最终坚定我们要做什么样的旅游行程提供给旅客的决心。


我坚信,做能为旅客创造快乐的旅游线路,做服务体验更好的产品,这才是获得更多旅客的关注的亮点,后期四川国旅也会不断努力完善自己,更好为旅客服务。

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文章来源:网络收集

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